台灣醫療救護學會安全衛生委員會發布台灣首份針對緊急服務人員的系統性心理健康年度調查報告。本次調查於 2026 年 3 月至 5 月間進行，涵蓋消防、警察、民間救護及救難人員共 486 名有效受訪者，遍及全台 21 縣市。 調查結果顯示，24.1% 的受訪者達嚴重心理困擾標準（K6 ≥ 13），為一般民眾的 2–3 倍；76.9% 呈現中度以上困擾；60.5% 篩檢出至少一項 PTSD 症狀。警察族群在所有不利指標中均最為嚴峻，K6 均值達 10.66，PTSD 陽性率高達 69.4%。 值得關注的是，排名前四的工作壓力來源全屬組織內部問題——行政業務負擔、排班工時、資源短缺與主管領導風格——遠超現場創傷暴露，與澳洲全國性研究結論高度一致。 在保護因子方面，韌性（BRS）為最強心理健康保護因子（r = −0.629），62.6% 的受訪者呈現高韌性；社會支持、睡眠品質與身體健康亦達顯著相關。本報告同時收錄與澳洲《Answering the Call》（n=21,014）的跨國比較，及針對警察族群、輪班制度、民間救護人員的專項建議。